プライバシーと保存期間
アップロード画像と個人の検索・閲覧履歴を、他の利用者に公開することはありません。記録は目的と保存期限を定めて取り扱います。
更新日:2026年11月12日
お客様のプライバシーを大切にします
画像や検索文字、閲覧履歴は、商品検索やお問い合わせ対応、安全なサービス運営のために利用します。個人の履歴を他の利用者へ公開・販売することはありません。記録を確認できるのは、対応に必要な管理者に限られます。
履歴の表示にはCookieを使用します。また、不正利用を防ぐため接続元の情報を取り扱います。
保存期間と自動削除
- 画像検索のアップロード画像・検索記録
- 検索した時点から30日間。
- キーワード検索の個人検索・閲覧履歴
- それぞれの履歴を記録した時点から5日間。同じ操作を再度行うと、その履歴の記録日時が更新されます。
- 利用者を区別するCookie
- 有効期間は30日です。ブラウザの設定から削除できます。
- 検索結果・商品詳細の表示時間
- 使いやすさの改善のため、画面を開いている間の表示時間を記録し、記録の開始から5日間で削除します。他の利用者に公開しません。
保存期限を過ぎた個人の記録は閲覧できなくなり、順次自動で削除します。期限前の削除をご希望の場合も、お問い合わせいただけます。
検索・翻訳に必要な外部処理
画像検索では、検索のためアップロード画像を商品検索サービスへ送信します。キーワード検索では、必要な検索文字を商品検索サービスへ送信します。
翻訳やつづりの確認が必要な場合は、入力した検索文字をGoogle、MyMemory、必要に応じてDeepSeekへ送信します。これらの送信には、当サイトのログイン情報、Cookie、個人の閲覧履歴を含めません。外部サービスでの取り扱い・保存期間は各サービスの方針に従い、当サイトからその削除時期を保証することはできません。
検索欄や画像には、氏名、住所、電話番号、身分証明書など、商品検索に不要な個人情報を含めないでください。
商品リンクを共有するとき
画像検索で発行される商品リンクは、リンクを知っている方がその商品をログインなしで閲覧できます。アップロードした検索画像や、他の商品・個人の検索履歴は表示されません。共有先を確認してから送信してください。キーワード検索では商品共有リンクを発行せず、商品番号でお問い合わせいただけます。
Cookieと記録の削除
履歴はブラウザのCookieで区別します。共有端末では他の利用者が同じブラウザの履歴を閲覧できる場合があります。Cookieを削除すると以前の履歴にアクセスできなくなることがありますが、サーバー上の記録はそれぞれの保存期限に従って削除されます。
保存期限前の削除や取り扱いの確認は、商品番号と利用日時を添えて、このサイトをご案内した担当者へお知らせください。対象を確認したうえで対応します。